Terma & Syarat cuci 365 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform cuci 365 yang meliputi laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh cuci 365. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan cuci 365, yang mana lebih awal.

Penggunaan berterusan platform cuci 365 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. cuci 365 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk menggunakan platform cuci 365, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. cuci 365 amat serius dalam menguatkuasakan had umur ini dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun cuci 365. Kepemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini, dan lengkap.
• Penggunaan Peribadi: Akaun cuci 365 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh digunakan bagi pihak orang lain atau untuk tujuan perniagaan.

cuci 365 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini tanpa perlu memberikan sebab.

Proses pendaftaran akaun cuci 365 adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa kurang daripada 3 minit. Namun begitu, terdapat tanggungjawab penting yang perlu anda fahami dan patuhi sepanjang tempoh pemilikan akaun anda.

• Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun cuci 365 anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk kakitangan cuci 365 – kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): cuci 365 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen sokongan lain bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Keselamatan Akaun: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan cuci 365 dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@cuci365.biz.
• Maklumat Terkini: Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel untuk tujuan notifikasi dan pengesahan transaksi.

cuci 365 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan dipercayai di Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (QR dan Transfer)
• FPX Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain)

Syarat Deposit:

• Deposit minimum: RM20 per transaksi
• Deposit maksimum: RM50,000 per hari (tertakluk kepada had akaun dan tahap pengesahan)
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• cuci 365 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM50 per transaksi
• Pengeluaran maksimum: RM30,000 per hari
• Masa pemprosesan pengeluaran: 5 hingga 15 minit untuk e-wallet; sehingga 1 hari bekerja untuk FPX/perbankan dalam talian
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan anti-penipuan.
• cuci 365 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM10,000.

cuci 365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti difahami dengan teliti sebelum menuntut mana-mana promosi.

• Bonus Selamat Datang: Bonus deposit pertama sehingga RM500 adalah untuk ahli baru sahaja dan hanya boleh dituntut sekali. Bonus ini mempunyai keperluan rollover 5x sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Keperluan Rollover: Semua bonus cuci 365 mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan. Keperluan rollover bermakna anda perlu membuat pertaruhan sebanyak gandaan nilai bonus yang dinyatakan.
• Tarikh Luput Bonus: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemberian akan luput secara automatik tanpa notis tambahan.
• Sekatan Permainan: Sesetengah bonus hanya sah untuk kategori permainan tertentu sahaja. Pertaruhan menggunakan wang bonus pada permainan yang dikecualikan tidak akan dikira sebagai memenuhi keperluan rollover.
• Satu Promosi Serentak: Hanya satu promosi aktif dibenarkan pada satu masa. Percubaan untuk menggabungkan berbilang promosi tanpa kebenaran cuci 365 adalah pelanggaran terma ini.
• Hak cuci 365: cuci 365 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Semua pertaruhan di platform cuci 365 – sama ada pertaruhan sukan, kasino langsung, poker, e-sukan, sukan maya, atau permainan meja – tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Muktamad: Semua keputusan pertaruhan yang telah diselesaikan adalah muktamad. cuci 365 tidak menerima sebarang permintaan untuk membatalkan atau mengubah pertaruhan yang telah diletakkan dan disahkan oleh sistem.
• Pertaruhan Minimum & Maksimum: Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Had ini dipaparkan dengan jelas dalam antara muka pertaruhan sebelum anda mengesahkan taruhan.
• Kesilapan Sistem: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau kegagalan sistem semasa pertaruhan, cuci 365 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan nilai pertaruhan ke akaun pengguna.
• Odds: Semua odds yang dipaparkan oleh cuci 365 adalah dalam format perpuluhan (decimal) dan termasuk nilai pertaruhan asal. Odds boleh berubah sehinggalah pertaruhan anda disahkan oleh sistem.
• Pertaruhan Langsung: Untuk pertaruhan langsung (in-play), cuci 365 berhak menggantung atau menutup pasaran pada bila-bila masa semasa perlawanan berlangsung, terutamanya semasa fasa kritikal permainan.
• Keputusan Rasmi: Semua keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur sukan atau permainan berkenaan. Sebarang keputusan tidak rasmi atau tidak sah tidak akan diambil kira.

cuci 365 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang tidak jujur, penipuan, atau penyalahgunaan platform. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Membuka atau menggunakan berbilang akaun (multi-accounting) untuk tujuan menuntut bonus atau mengelak had pertaruhan
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang teknologi yang memanipulasi sistem cuci 365
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Sebarang percubaan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform cuci 365
• Penyalahgunaan bonus atau mencari kelemahan dalam sistem promosi cuci 365 (bonus abuse)
• Bertaruh secara koordinasi dengan pengguna lain untuk menjamin keuntungan tanpa risiko (matched betting yang melanggar syarat)
• Menyediakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan cuci 365

cuci 365 berhak menangguh atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan berikut:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengguna gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan
• Aktiviti dalam akaun menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform
• Pengguna memohon penutupan akaun sendiri atas sebab peribadi atau pertaruhan bertanggungjawab
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, cuci 365 berhak merampas semua baki termasuk bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna atau sebab teknikal yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki yang sah akan dikembalikan selepas siasatan yang sewajarnya dalam tempoh 7 hari bekerja.

cuci 365 menghormati privasi semua penggunanya dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Berikut adalah ringkasan amalan privasi kami:

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi perkhidmatan.
• cuci 365 tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami di support@cuci365.biz.

Untuk maklumat lebih lengkap mengenai bagaimana cuci 365 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen terma ini.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cuci 365 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian pertaruhan yang ditanggung oleh pengguna semasa menggunakan platform cuci 365 secara normal
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan luar kawalan cuci 365 termasuk bencana alam, gangguan internet, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat akaun mereka
• Sebarang keputusan pertaruhan yang diambil berdasarkan maklumat atau nasihat yang diperoleh di luar platform cuci 365 yang rasmi
• Kelewatan dalam pemprosesan pembayaran yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga

cuci 365 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, cuci 365 akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
• Menghantar notifikasi kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Menerbitkan versi terkini Terma di laman cuci365.biz/terms-conditions

Penggunaan berterusan platform cuci 365 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat cuci 365 ini, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• E-mel: support@cuci365.biz
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform cuci 365
• Waktu Respons: Pertanyaan melalui e-mel akan direspons dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja

Untuk aduan formal, sila nyatakan nombor akaun anda, butiran aduan dengan jelas, dan sebarang bukti berkaitan. Ini akan mempercepatkan proses siasatan dan penyelesaian kes anda oleh pasukan cuci 365.